家用中央空調(diào)四大銷(xiāo)售渠道解析
發(fā)布時(shí)間:2016/4/14 信息來(lái)源:武漢中央空調(diào)精品超市
家用中央空調(diào)四大銷(xiāo)售渠道解析
伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,居民的生活消費(fèi)水平日益提高,一種能夠滿(mǎn)足新興消費(fèi)需求的空調(diào)產(chǎn)品也在逐步走進(jìn)我們的生活。家用中央空調(diào)未來(lái)巨大的市場(chǎng)容量以及較高利潤(rùn)率也吸引了眾多著名家電企業(yè)的進(jìn)入。美的、格力、奧克斯、科隆、約克、特靈、麥克維爾等國(guó)內(nèi)外品牌紛紛涉足其中,一時(shí)間,家用中央空調(diào)成為中國(guó)空調(diào)業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。事實(shí)上,也正是看中了這一點(diǎn),無(wú)數(shù)的廠(chǎng)商才紛紛涌入這個(gè)大“熔爐”去“淘金”。

伴隨著傳統(tǒng)空調(diào)企業(yè)的介入,大量的經(jīng)銷(xiāo)商、代理商也紛紛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)內(nèi)來(lái)分一杯羹,目前家用中央空調(diào)大體上有四個(gè)銷(xiāo)售渠道:
1、經(jīng)銷(xiāo)商代理營(yíng)銷(xiāo);
2、廠(chǎng)家直接招標(biāo)營(yíng)銷(xiāo);
3、大型家電連鎖與專(zhuān)賣(mài)店直銷(xiāo);
4、以家用中央空調(diào)安裝公司等代理銷(xiāo)售。
這四個(gè)渠道的銷(xiāo)售情況各有不同。
1、經(jīng)銷(xiāo)商代理營(yíng)銷(xiāo):是家用中央空調(diào)零售的主要陣地。很多以前經(jīng)銷(xiāo)傳統(tǒng)家用空調(diào)的商家為了緊跟潮流,也紛紛經(jīng)銷(xiāo)起了家用中央空調(diào)。但他們?cè)阡N(xiāo)售方法上,還是沿用以前經(jīng)銷(xiāo)傳統(tǒng)空調(diào)的一套辦法,除價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)外,對(duì)家用中央空調(diào)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)卻知之甚少。例如,家用中央空調(diào)和傳統(tǒng)家用空調(diào)相比,有什么優(yōu)點(diǎn)?風(fēng)管機(jī)、冷水機(jī)組、多聯(lián)機(jī)有什么區(qū)別?如果對(duì)這些家用中央空調(diào)基本知識(shí)都缺乏了解,顧客如何信任及選購(gòu)?有些商家不重視銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提高,沒(méi)有對(duì)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)家用中央空調(diào)的一些基本知識(shí),因此大大制約了家用中央空調(diào)的零售業(yè)務(wù)。
2、廠(chǎng)家直接招標(biāo)營(yíng)銷(xiāo):而對(duì)于生產(chǎn)家用中央空調(diào)的企業(yè)來(lái)說(shuō),一般看中的是房產(chǎn)業(yè)招投標(biāo)來(lái)獲取整個(gè)樓盤(pán)的家用中央空調(diào)工程項(xiàng)目,對(duì)于零售則通過(guò)自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、專(zhuān)賣(mài)店、特約經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行,這些生產(chǎn)企業(yè)重視對(duì)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),有些自己還擁有設(shè)計(jì)安裝施工隊(duì)伍,因此在銷(xiāo)售時(shí)能為顧客出謀劃策,根據(jù)不同的房型做出相應(yīng)的方案,成為零售中一支不可忽視的力量,但由于銷(xiāo)售成本及管理難度等原因,目前在市場(chǎng)上還難以成為主流。
3、大型家電連鎖與專(zhuān)賣(mài)店:營(yíng)業(yè)員都接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),對(duì)家用中央空調(diào)的性能都比較熟悉,對(duì)于顧客的疑問(wèn)都能如數(shù)道來(lái)。有些商家甚至還擁有家用中央空調(diào)實(shí)際安裝施工調(diào)試隊(duì)伍,對(duì)家用中央空調(diào)從銷(xiāo)售到安裝調(diào)試都得心應(yīng)手,因此能博得顧客的歡心,但是由于大型家電連鎖一般處于大中城市,市場(chǎng)覆蓋率存在一定問(wèn)題,更關(guān)鍵由于是被動(dòng)銷(xiāo)售且顧客認(rèn)為中央空調(diào)需要更專(zhuān)業(yè)安裝設(shè)計(jì)隊(duì)伍,導(dǎo)致大型連鎖家電專(zhuān)賣(mài)店市場(chǎng)分額一直偏低。
4、已獲得專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的中央空調(diào)安裝公司:能提供從銷(xiāo)售到安裝施工的“一條龍”服務(wù),使用戶(hù)省卻了許多麻煩,在銷(xiāo)售時(shí)具有很大優(yōu)勢(shì),但目前這部分的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一般不在統(tǒng)計(jì)之列,因?yàn)橹鲃?dòng)營(yíng)銷(xiāo)能力偏弱,還是側(cè)重在售中的安裝調(diào)試階段;
因此,目前,經(jīng)銷(xiāo)商代理營(yíng)銷(xiāo)是主要的生力軍,同時(shí)也面臨著巨大的障礙,影響了家用中央空調(diào)的普及,如何跨越并超越是當(dāng)務(wù)之急。
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